După ce un cont este închis, titularul contului păstrează accesul la Portalul clienților/Gestiunea contului pentru a vizualiza sau imprima istoricul activității și declarațiile fiscale. Accesul este oferit folosind aceleași credențiale de conectare existente în momentul închiderii contului.Declarațiile fiscale sunt disponibile online pentru cei mai recenți 5 ani calendaristici. MEXEM păstrează declarațiile pentru o perioadă de 7 ani în total, așa cum prevede regulamentul. Titularii de cont pot solicita o copie a unei declarații arhivate care nu mai este disponibilă online, contactând Centrul local de servicii pentru clienți. Solicitările de extrase arhivate sunt supuse unui comision de procesare. în cazul în care nu vă cunoașteți parola, contactați Centrul de servicii pentru clienți prin telefon pentru a vă putea verifica identitatea și a vă oferi acces.