Colectarea informațiilor cu caracter personal

Atunci când clienții se înregistrează la Companie, aceștia își recunosc disponibilitatea de a partaja cu Compania anumite informații private, pe care le folosim în scopul confirmării identității clientului pentru prelucrarea cu Interactive Brokers. Conform termenilor și condițiilor pe care Clienții le-au citit și înțeles, Compania acționează ca un intermediar prin care Clienții vor deschide un cont de tranzacționare cu Interactive Brokers. Mexem este o companie înființată în conformitate cu legile din Cipru și are autorizația și licența necesare pentru a furniza servicii financiare clienților care se supun legilor din Cipru. Aceste informații sunt colectate în conformitate cu procedurile noastre stricte de verificare, care sunt utilizate pentru a descuraja operațiunile internaționale de spălare a banilor și pentru a asigura securitatea și siguranța activității de tranzacționare a clientului nostru pe tot parcursul. 

Clienții noștri se angajează să ne furnizeze informații adevărate, actualizate și exacte despre identitatea lor. În plus, acestea sunt obligate să declare în mod categoric că se înregistrează și tranzacționează în nume propriu și nu caută în niciun moment să acționeze în niciun fel, ceea ce ar putea fi considerat fraudulos și nici nu încearcă să uzurpe identitatea altor persoane în niciun scop. 

Procedurile de colectare de date ale Companiei includ colectarea de informații dezvăluite în mod liber de către clienți, așa cum au fost împărtășite cu Compania, în plus față de plasarea de cookie-uri în scopul de a colecta date despre modul în care clienții interacționează cu site-ul web al Companiei. Aceste instrumente de colectare a informațiilor despre clienți sunt utilizate în scopul de a asigura securitatea clientului și toate datele colectate de companie sunt împărtășite numai cu persoanele din cadrul companiei care sunt implicate în verificarea informațiilor din contul clientului în scopul expres de a asigura confidențialitatea și securitatea clientului. Clientul are opțiunea de a accepta sau de a refuza cookie-urile. Cele mai multe browsere web acceptă automat cookie-urile, dar clientul își poate modifica browserul pentru a refuza cookie-urile dacă preferă acest lucru. Prin urmare, acest lucru poate împiedica clientul să profite pe deplin de site-ul web. 

Schimbul de informații de la terți 

Nu vom dezvălui niciodată informații private sau confidențiale în ceea ce privește clienții și foștii noștri clienți unor terțe părți fără consimțământul expres și scris al clienților noștri, cu excepția cazurilor specifice în care dezvăluirea este impusă de lege sau este necesară pentru a efectua o analiză de verificare a identității clientului în scopul protejării contului acestuia și al securizării informațiilor sale personale. De asemenea, putem dezvălui informațiile personale ale clienților unor terțe părți pentru a îndeplini instrucțiunile clientului sau cu acordul scris al acestuia. Natura confidențială a informațiilor va fi notificată în mod expres părții terțe. Clientul înțelege că informațiile despre client vor fi colectate de către Societate în scopul divulgării acestor informații către Interactive Brokers, în conformitate cu termenii și condițiile și politicile în vigoare ale Societății. 

Utilizarea informațiilor cu caracter personal

Prin înregistrarea la Companie și prin interacțiunea voluntară pe care clienții o întreprind cu produsele și serviciile Companiei, clienții confirmă și sunt de acord că sunt de acord cu utilizarea tuturor sau a unei părți din informațiile pe care le furnizează cu privire la contul de tranzacționare al Companiei, la tranzacțiile pe care le efectuează prin intermediul acestuia și la interacțiunile pe care le realizează cu Compania și Interactive Brokers. Toate interacțiunile pe care clientul le întreprinde cu Societatea și Interactive Brokers vor fi stocate de către Societate în scopul înregistrării și, ca atare, pot fi utilizate de către Societate în cazul în care apar litigii între clienți și Societate. 

Din când în când, Compania poate contacta clienții fie prin telefon, fie prin e-mail în scopuri de cercetare de piață și în scopul de a le oferi informații suplimentare despre produsele și serviciile pe care Compania le are de oferit, în conformitate cu termenii și condițiile sale. În plus, Compania poate, ocazional, să încerce să contacteze clienții, fie prin telefon, fie prin e-mail, în scopul de a-i informa cu privire la ofertele promoționale unice oferite de Companie clienților săi. Clienții sunt de acord cu primirea unui astfel de contact atunci când sunt de acord cu termenii și condițiile de utilizare atunci când se înregistrează la Companie. 

Securitatea informațiilor personale ale clienților

Sub rezerva dispozițiilor legislației cipriote și a cerințelor Comisarului de date din Cipru, Societatea face tot posibilul pentru a asigura confidențialitatea informațiilor personale ale clienților săi, inclusiv prin implementarea procedurilor de protecție a datelor concepute pentru a asigura confidențialitatea clienților. Societatea ia măsurile necesare pentru a proteja orice informații personale ale clienților săi împotriva pierderii, furtului, utilizării abuzive și pentru a preveni accesul sau divulgarea, modificarea sau distrugerea neautorizată.

De asemenea, societatea se asigură că politica sa de protecție a datelor este actualizată în mod regulat pentru a garanta că informațiile confidențiale ale clienților sunt protejate în permanență. 

Transferul informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE (dacă se aplică GDPR) 

În cazul informațiilor personale care fac obiectul Regulamentului general privind protecția datelor (UE) 2016/679 ("GDPR"), putem transfera informațiile dvs. personale în afara SEE în scopurile permise, așa cum se descrie mai sus. Aceasta poate include țări care nu oferă același nivel de protecție ca și legile din țara dvs. de origine (de exemplu, legile din cadrul SEE sau din Statele Unite). Ne vom asigura că orice astfel de transferuri internaționale sunt efectuate sub rezerva unor măsuri de protecție corespunzătoare sau adecvate, dacă acest lucru este cerut de GDPR sau de alte legi relevante. Ne puteți contacta în orice moment folosind datele de contact de mai jos dacă doriți informații suplimentare cu privire la astfel de măsuri de protecție.

În ceea ce privește persoanele vizate de GDPR, în cazul în care informațiile personale sunt transferate în țări sau teritorii din afara Spațiului Economic European ("SEE") care nu sunt recunoscute de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor, am pus în aplicare mecanisme adecvate de transfer de date pentru a ne asigura că informațiile personale sunt protejate. 

Actualizarea informațiilor dvs.

Dacă oricare dintre informațiile personale pe care ni le-ați furnizat se modifică, de exemplu dacă vă schimbați adresa de e-mail sau dacă doriți să anulați orice solicitare pe care ne-ați făcut-o, vă rugăm să ne anunțați prin contactarea Serviciului Clienți Mexem prin intermediul site-ului Mexem la Mexem.com. Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere rezultată din orice Informații personale inexacte, neautentice, deficitare sau incomplete pe care ni le furnizați. 

Cât timp păstrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal?

Păstrăm informațiile dvs. personale într-o formă identificabilă în conformitate cu politicile noastre interne care stabilesc standarde și proceduri generale privind păstrarea, gestionarea și eliminarea informațiilor dvs. personale. Informațiile personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a îndeplini cerințele legale, de reglementare și de afaceri. Perioadele de păstrare pot fi prelungite dacă ni se cere să păstrăm informațiile dvs. personale în legătură cu litigii, investigații și proceduri. 

Drepturi suplimentare pentru persoane sau informații care intră sub incidența RGPD

În ceea ce privește rezidenții SEE și în cazul în care informațiile dvs. personale sunt prelucrate de o entitate Mexem stabilită în SEE ("Persoane vizate"). Dacă sunteți o Persoană fizică acoperită, aveți o serie de drepturi legale în temeiul GDPR în legătură cu Informațiile personale pe care le deținem despre dvs. Aceste drepturi includ: Obținerea de informații cu privire la prelucrarea informațiilor dvs. personale și accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dvs.

Vă rugăm să rețineți că pot exista circumstanțe în care suntem îndreptățiți să refuzăm cererile de acces la copii ale informațiilor cu caracter personal (în special, informații care fac obiectul confidențialității profesionale legale); Solicitarea de a corecta informațiile dvs. personale în cazul în care acestea sunt inexacte sau incomplete; Solicitarea de a șterge informațiile dvs. personale în anumite circumstanțe. Vă rugăm să rețineți că pot exista circumstanțe în care ne cereți să vă ștergem informațiile personale, dar avem dreptul legal de a le păstra; obiectarea și solicitarea de a restricționa prelucrarea informațiilor dvs. personale în anumite circumstanțe. Din nou, pot exista circumstanțe în care vă opuneți sau ne cereți să restricționăm prelucrarea informațiilor dvs. personale, dar suntem îndreptățiți din punct de vedere legal să refuzăm această solicitare; Retragerea consimțământului dvs., deși în anumite circumstanțe poate fi legal să continuăm prelucrarea fără consimțământul dvs. dacă avem un alt motiv legitim (altul decât consimțământul) pentru a face acest lucru. Am desemnat un Responsabil cu protecția datelor ("DPO") pentru a spori și promova respectarea și înțelegerea principiilor de confidențialitate și de protecție a datelor.

Dacă doriți să faceți oricare dintre cele de mai sus, vă rugăm să trimiteți un e-mail la dpo@Mexem.com. Vă putem solicita să vă dovediți identitatea, furnizându-ne o copie a unui mijloc de identificare valabil, pentru a ne permite să ne respectăm obligațiile de securitate și pentru a preveni divulgarea neautorizată a datelor. Ne rezervăm dreptul de a vă percepe o taxă administrativă rezonabilă pentru orice solicitare vădit nefondată sau excesivă privind accesul dvs. la datele dvs. și pentru orice copii suplimentare ale informațiilor personale pe care ni le solicitați. Vom lua în considerare toate cererile sau reclamațiile pe care le primim și vă vom oferi un răspuns în timp util. În cazul în care nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, puteți depune plângerea dumneavoastră la autoritatea de reglementare în materie de confidențialitate relevantă. Vă vom furniza, la cerere, detalii despre autoritatea de reglementare relevantă. 

Renunțare

Orice persoană care dorește să renunțe la contactul ulterior cu Compania în orice moment are dreptul să facă acest lucru, pur și simplu contactând compania prin e-mail la info@mexem.com urmând instrucțiunile incluse în fiecare comunicare și solicitând să nu se mai ia niciun contact în numele companiei. 

Politica de cookie-uri a Grupului Mexem

Ce sunt cookie-urile și balizele web?

Cookie-urile sunt bucăți de date pe care un site web le transferă pe hard disk-ul unui utilizator în scopuri de păstrare a înregistrărilor. Semnalizatoarele web sunt imagini transparente ale pixelilor care sunt utilizate pentru colectarea de informații despre utilizarea site-ului web, răspunsul la e-mail și urmărirea acestora. În general, cookie-urile pot conține informații despre adresele dumneavoastră de Protocol internet ("IP"), regiunea sau locația generală în care computerul sau dispozitivul dumneavoastră accesează internetul, tipul de browser, sistemul de operare și alte informații de utilizare despre site-ul web sau despre utilizarea serviciilor noastre, inclusiv un istoric al paginilor pe care le vizualizați. 

Cum folosim cookie-urile și semnalizatoarele web

MEXEM colectează informații din cookie-uri și web beacon-uri și le stochează într-o bază de date internă. Aceste informații sunt păstrate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate. Acest site web utilizează următoarele module cookie și balize web:

Cookie-uri strict necesare 

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca site-ul web să funcționeze și nu pot fi oprite în sistemele noastre. De obicei, acestea sunt setate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs., care reprezintă o solicitare de servicii, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, conectarea sau completarea formularelor. Puteți configura browserul să vă blocheze sau să vă avertizeze cu privire la aceste cookie-uri, dar anumite zone ale site-ului nu vor funcționa corect. Aceste cookie-uri nu stochează date cu caracter personal. 

Cookie-uri de performanță și semnalizatoare web

Aceste cookie-uri și web beacon-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Acestea ne ajută să știm care sunt paginile cele mai populare și cele mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe site. Toate informațiile pe care le colectează aceste cookie-uri și web beacon-uri sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri și web beacon-uri, statisticile noastre agregate nu vor avea o înregistrare a vizitei dumneavoastră. Site-ul utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizează cookie-uri pentru a ajuta la analiza modului în care utilizați acest site web.

Informațiile generate de cookie despre utilizarea de către dvs. a acestui site web (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise și stocate de Google pe serverele din Statele Unite ale Americii. Google va utiliza aceste informații în scopul de a evalua utilizarea de către dvs. a site-ului web, de a compila rapoarte privind activitatea site-ului web pentru operatorii site-ului web și de a furniza alte servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului. Google poate, de asemenea, să transfere aceste informații către terți în cazul în care acest lucru este impus de lege sau în cazul în care acești terți prelucrează informațiile în numele Google. Google nu va asocia adresa dumneavoastră IP cu alte date deținute de Google. 

Cookie-uri funcționale

Aceste cookie-uri permit site-ului web să ofere funcționalitate și personalizare îmbunătățite. Acestea pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, este posibil ca unele sau toate aceste servicii să nu funcționeze corect. 

Direcționarea cookie-urilor și a semnalizatoarelor web

Aceste cookie-uri și web beacon-uri pot fi setate pe site-ul nostru de către partenerii noștri de publicitate. Acestea pot fi utilizate de aceste companii pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă arăta reclame relevante pe alte site-uri. Acestea nu stochează informații personale care ar putea să vă identifice în mod direct, dar se bazează pe identificarea unică a browserului dvs. și a dispozitivului de internet. Dacă nu permiteți aceste module cookie și balize web, veți avea parte de o publicitate mai puțin direcționată. Site-ul web nu urmărește utilizatorii atunci când aceștia trec pe site-uri web ale unor terțe părți, nu le oferă acestora publicitate direcționată și, prin urmare, nu răspunde la semnalele Do Not Track ("DNT")

Modificări ale Politicii de confidențialitate

Compania își rezervă dreptul de a modifica sau modifica această politică de confidențialitate în orice moment, la discreția sa, în special pentru a reflecta feedback-ul companiei și al clienților. Compania încurajează clienții să revizuiască frecvent această politică de confidențialitate pentru a fi informați cu privire la modul în care sunt protejate informațiile lor.

Informații de contact

În cazul în care aveți întrebări sau comentarii în legătură cu această politică de confidențialitate, nu ezitați să ne contactați prin e-mail la info@mexem.com sau prin telefon la +357-24022446.

Sunteți gata să începeți?

Investiți cu încredere prin reglementări care să le ofere clienților noștri o stare de confort, reducând în același timp riscurile.