2. Collection of personal information

When clients register with the Company they acknowledge their willingness to share with the Company certain private information, which we use for the purpose of confirming the client’s identity for processing with Interactive Brokers IE. As per the terms and conditions that the Clients have read and understood, the Company is acting as an intermediary whereby the Clients shall open a trading account with Interactive Brokers IE.

Mexem is a company incorporated under the laws of Cyprus and has the necessary authorization and license to provide financial services to the clients subject to the laws of Cyprus. This information is collected in line with our stringent verification procedures, which are used to deter international money laundering operations and to ensure the security and safety of our customer’s trading activity throughout.

Clienții noștri se angajează să ne furnizeze informații adevărate, actualizate și exacte despre identitatea lor. În plus, acestea sunt obligate să declare în mod categoric că se înregistrează și tranzacționează în nume propriu și nu caută în niciun moment să acționeze în niciun fel, ceea ce ar putea fi considerat fraudulos și nici nu încearcă să uzurpe identitatea altor persoane în niciun scop.

The Company data collection procedures include the collection of client’s freely disclosed information as shared with the Company, in addition to the placement of cookies for the purposes of gathering data about the manner in which client’s interact with the Company’s website.

These tools for gathering client’s information are employed for the purpose of ensuring the customer’s own security and all data collected by the company is shared only with individuals within the company who are involved with the verification of customer account information for the express purpose of ensuring the customer’s confidentiality and security.

The client has the option to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies but the client can modify his browser to decline cookies if he so prefers. As a result, this may prevent the client from taking full advantage of the website

3. Sharing information third parties

We will never disclose any private or otherwise confidential information in regards to our clients and former clients to third parties without the express, written consent of our clients, except in such specific cases in which disclosure is required by law, or is otherwise necessary in order to perform verification analysis on the client’s identity for the purposes of safeguard ingtheir account and securing their personal information.

We may also disclose the clients’ personal information to third parties in order to fulfill the client’s instructions or subject to the client’s written consent. The confidential nature of the information shall be expressly notified to the third party. The client understands that the client’s information shall be collected by the Company for the purpose of disclosing this information to the Interactive Brokers IE, as per the Company’s terms and conditions and policies in place.

4. Use of personal information

By registering with the Company and through the voluntary interaction by which clients undertake with the Company’s products and services, the clients confirm and agree that they consent to the use of all or part of the information they supply concerning their Company’s trading account, the transactions they undertake through it and the interactions, which they perform with the Company and Interactive Brokers IE. All interactions the customer undertakes with the Company and Interactive Brokers will be stored by the Company for the purposes of record and as such may be employed by the Company in such cases that disputes arise between clients and the Company.

Din când în când, Compania poate contacta clienții fie prin telefon, fie prin e-mail în scopuri de cercetare de piață și în scopul de a le oferi informații suplimentare despre produsele și serviciile pe care Compania le are de oferit, în conformitate cu termenii și condițiile sale. În plus, Compania poate, ocazional, să încerce să contacteze clienții, fie prin telefon, fie prin e-mail, în scopul de a-i informa cu privire la ofertele promoționale unice oferite de Companie clienților săi. Clienții sunt de acord cu primirea unui astfel de contact atunci când sunt de acord cu termenii și condițiile de utilizare atunci când se înregistrează la Companie.

5. Security of clients’ personal information

Sub rezerva dispozițiilor legislației cipriote și a cerințelor Comisarului pentru date din Cipru, Compania face tot posibilul pentru a asigura confidențialitatea informațiilor cu caracter personal ale clienților săi, inclusiv punerea în aplicare a procedurilor de protecție a datelor concepute pentru a asigura confidențialitatea clienților. Compania ia măsurile necesare pentru a proteja orice informații personale ale clienților săi împotriva pierderii, furtului, utilizării necorespunzătoare și pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea, modificarea sau distrugerea. Compania se asigură, de asemenea, că politica sa de protecție a datelor este actualizată periodic pentru a se asigura că informațiile confidențiale ale clientului sunt protejate în permanență.

6. Transferring your Personal Information outside the EEA (if GDPR applies)

For Personal Information subject to the General Data Protection Regulation(EU) 2016/679 (“GDPR”) we may transfer your Personal Information out side the EEA for the Permitted Purposes as described above. This may include countries that do not provide the same level of protection as the laws of your home country (for example, the laws within the EEA or the United States). We will ensure that any such international transfers are made subject to appropriate or suitable safeguards if required by the GDPR or other relevant laws.

You may contact us at any time using the contact details below if you would like further information on such safeguards. With respect to persons covered by GDPR, in case Personal Information is transferred to countries or territories outside of the European Economic Area (“EEA”) that are not recognized by the European Commission as offering an adequate level of data protection, we have put in place appropriate data transfer mechanisms to ensure Personal Information is protected.

7. Updating your Personal Information

Dacă oricare dintre informațiile personale pe care ni le-ați furnizat se modifică, de exemplu dacă vă schimbați adresa de e-mail sau dacă doriți să anulați orice solicitare pe care ne-ați făcut-o, vă rugăm să ne anunțați prin contactarea Serviciului Clienți Mexem prin intermediul site-ului Mexem la Mexem.com. Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere rezultată din orice Informații personale inexacte, neautentice, deficitare sau incomplete pe care ni le furnizați.

8. How long do we retain your PersonalInformation?

Păstrăm informațiile dvs. personale într-o formă identificabilă în conformitate cu politicile noastre interne care stabilesc standarde și proceduri generale privind păstrarea, gestionarea și eliminarea informațiilor dvs. personale. Informațiile personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru a îndeplini cerințele legale, de reglementare și de afaceri. Perioadele de păstrare pot fi prelungite dacă ni se cere să păstrăm informațiile dvs. personale în legătură cu litigii, investigații și proceduri.

9. Further rights for persons or information covered by GDPR

With respect to EEA residents and where your Personal Information is processed by an Mexem Entity established in the EEA (“Covered Individuals”).If you are a Covered Individual you have a number of legal rights under GDPR in relation to the Personal Information that we hold about you. These rights include: Obtaining information regarding the processing of your personal information and access to the personal information that we hold about you.

Please note that there may be circumstances in which we are entitled to refuse requests for access to copies of personal information, (in particular, information that is subject to legal professional privilege); Requesting that we correct your personal information if it is inaccurate or incomplete; Requesting that we erase your personal information in certain circumstances. Please note that there may be circumstances where you ask us to erase your personal information but we are legally entitled to retain it; Objecting to, and requesting that we restrict, our processing of your personal information in certain circumstances.

Again, there may be circumstances where you object to, or ask us to restrict, our processing of your personal information but we are legally entitled to refuse that request; Withdrawing your consent, although in certain circumstances it may be lawful for us to continue processing without your consent if we have another legitimate reason (other than consent) for doing so.

We have designated a Data Protection Officer ("DPO") to enhance and promote compliance with and understanding of privacy and data protection principles. If you wish to do any of the above please send an email todpo@Mexem.com We may request that you prove your identity by providing us with a copy of a valid means of identification in order for us to comply with our security obligations and to prevent unauthorized disclosure of data.

We reserve the right to charge you a reasonable administrative fee for any manifestly unfounded or excessive requests concerning your access to your data and for any additional copies of the Personal Information you request from us. We will consider any requests or complaints that we receive and provide you with a response in a timely manner. If you are not satisfied with our response, you may take your complaint to the relevant privacy regulator. We will provide you with details of your relevant regulator upon request.

10. Opt-out

Any person wishing to opt out of further contact with the Company at anytime whatsoever is entitled to do so, simply by contacting the company by email at info@mexem.com following the instructions included in each communication and requesting that no further contact on behalf of the company be made.

11. MEXEM GROUP Cookie POLICY

11.1 What are Cookies and Web Beacons?

Cookie-urile sunt bucăți de date pe care un site web le transferă pe hard disk-ul unui utilizator în scopuri de păstrare a înregistrărilor. Semnalizatoarele web sunt imagini transparente ale pixelilor care sunt utilizate pentru colectarea de informații despre utilizarea site-ului web, răspunsul la e-mail și urmărirea acestora. În general, cookie-urile pot conține informații despre adresele dumneavoastră de Protocol internet ("IP"), regiunea sau locația generală în care computerul sau dispozitivul dumneavoastră accesează internetul, tipul de browser, sistemul de operare și alte informații de utilizare despre site-ul web sau despre utilizarea serviciilor noastre, inclusiv un istoric al paginilor pe care le vizualizați.

11.2 How We Use Cookies and Web Beacons

Interactive Brokers Group colectează informații de la cookie-uri și semnalizatoare web și le stochează într-o bază de date internă. Aceste informații sunt păstrate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate. Acest site web utilizează următoarele cookie-uri și semnalizatoare web:

11.3 Strictly Necessary Cookies

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca site-ul web să funcționeze și nu pot fi oprite în sistemele noastre. De obicei, acestea sunt setate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs., care reprezintă o solicitare de servicii, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, conectarea sau completarea formularelor. Puteți configura browserul să vă blocheze sau să vă avertizeze cu privire la aceste cookie-uri, dar anumite zone ale site-ului nu vor funcționa corect. Aceste cookie-uri nu stochează date cu caracter personal.

11.4 Performance Cookies and Web Beacons

These cookies and web beacons allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information that these cookies and web beacons collect is aggregated and, therefore, anonymous. If you do not allow these cookies and web beacons our aggregated statistics will not have a record of your visit. The website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. ("Google"). Google Analytics uses cookies to help analyze how you use this website. The information generated by the cookie about your use of this website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. Google will use this information for the purposes of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage. Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google's behalf. Google will not associate your IP address with any other data held by Google.

11.5 Functional Cookies

Aceste cookie-uri permit site-ului web să ofere funcționalitate și personalizare îmbunătățite. Acestea pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, este posibil ca unele sau toate aceste servicii să nu funcționeze corect.

11.6 Targeting Cookies and Web Beacons

Aceste cookie-uri și web beacon-uri pot fi setate pe site-ul nostru de către partenerii noștri de publicitate. Acestea pot fi utilizate de aceste companii pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă arăta reclame relevante pe alte site-uri. Acestea nu stochează informații personale care ar putea să vă identifice în mod direct, dar se bazează pe identificarea unică a browserului dvs. și a dispozitivului de internet. Dacă nu permiteți aceste module cookie și balize web, veți avea parte de o publicitate mai puțin direcționată. Site-ul web nu urmărește utilizatorii atunci când aceștia trec pe site-uri web ale unor terțe părți, nu le oferă acestora publicitate direcționată și, prin urmare, nu răspunde la semnalele Do Not Track ("DNT")

12. Google Account Integration

When you choose to sign up or log in using your Google account, we request authorization to access certain personal data associated with your Google account through Google's OAuth 2.0 authorization framework. Specifically, we may request access to your first name, last name, email address, and any other necessary information to facilitate the creation and management of your account with us.

The personal data retrieved from your Google account will be used solely for the purpose of account creation, identification, and ensuring the secure provision of our services. We do not access, store, or use any other information from your Google account beyond what is necessary for these purposes.

By signing up or logging in with your Google account, you consent to our access and use of your personal data as described above.

13. Changes to Privacy Policy

The Company reserves its right to modify or amend this privacy policy at anytime at its sole discretion, in particular, to reflect company and customer feedback. The Company encourages clients to frequently review this privacy policy to be informed on how their information is protected.

14. Contact Information

In case of any queries or comments in relation to this privacy policy, please do not hesitate to contact us via email at info@mexem.com or phone at+357-24022446

October 2022

Sunteți gata să începeți?

Investiți cu încredere prin reglementări care să le ofere clienților noștri o stare de confort, reducând în același timp riscurile.