Legal Informații
Societate/ Responsabil în sensul § 5 TMG
MEXEM Ltd
ArchiepiskopouKyprianou, 1 Loucaides Building, 3036 Limassol, Cipru
Linia telefonică pentru Germania: +49 69200 85004
Linia telefonică directă din Austria: +43 1434 0004
Telefon: +357 25 030 447
Fax: +357 25 320 431
E-mail: info@mexem.com
Număr de înregistrare a societății: HE351726
MEXEM Ltd este un broker european reglementat de CySEC, licența nr. 325/17.
Managing Director
HerrEnosh Aharoni
Dispute resolution
Pentru serviciile de asistență și alte servicii nefinanciare:
MEXnu este obligat să participe la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unui consiliu de arbitraj pentru consumatori pentru serviciile nefinanciare și, în general, nu este dispus să facă acest lucru. Cu toate acestea, suntem obligați să ne referim la platforma de soluționare online a litigiilor:
Autoritatea de supraveghere competentă/Sistemul de compensare Pentru serviciile financiare (de exemplu, gestionarea portofoliilor și brokerajul de investiții):
CyprusSecurities and Exchange Commission
Strada Diagorou nr. 19. CY-1097 Nicosia
Telefon: +357 22506600
Fax: +357 22506700
e-mail: info@cysec.gov.cy
site web: www.cysec.gov.cy
INVESTOR COMPENSATION FUND(I.C.F)În plus față de (ICF), clienții noștri din regiunea DACH sunt protejați și de IB Ireland, care este membru al IRISH INVESTOR COMPENSATION SCHEME (ICS).
Pentruserviciile financiare (de exemplu, de exemplu, gestionarea portofoliilor și brokerajul de investiții):
Promovare financiară
Eventualele plângeri sau reclamații pot fi comunicate prin scrisoare, telefon, fax sau e-mail, utilizând informațiile de contact furnizate mai sus.
Se solicită să se indice numele, datele de contact și o descriere a problemei. Clientul va primi imediat o confirmare de primire a reclamației prin scrisoare, fax sau e-mail.
În cazul în care problema nu poate fi rezolvată în interesul clientului în termen de două săptămâni de la primire, clientul va primi un răspuns intermediar prin scrisoare, fax sau e-mail. În termen de patru săptămâni de la primire, clientul va primi o decizie finală prin scrisoare, fax sau e-mail. În cazul în care acest lucru nu este posibil, se vor comunica motivele și se va estima data la care se așteaptă ca clarificarea să fie finalizată.
Conținutul disponibil pe paginile web are doar scop informativ general și nu servește drept sfat sub nicio formă sau formă. Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că toate informațiile și datele conținute pe site-ul web sunt corecte și în timp util, în conformitate cu § 7 Abs.1TMG. Cu toate acestea, nu ne asumăm nicio răspundere pentru corectitudinea, exhaustivitatea, actualitatea sau calitatea informațiilor și datelor furnizate în conformitate cu §§ 8 la 10 TMG.
Conținutul de pe această pagină web creată de operatorul acestui site este supus legislației germane privind drepturile de autor. Duplicarea, prelucrarea, distribuirea sau orice formă de comercializare a unor astfel de materiale dincolo de domeniul de aplicare al legii drepturilor de autor necesită acordul prealabil scris al autorului sau creatorului său respectiv. Copiile din aceste pagini sunt permise numai pentru uz privat, dar nu și în scopuri comerciale.
Sunteți gata să începeți?
Investiți cu încredere prin reglementări care să le ofere clienților noștri o stare de confort, reducând în același timp riscurile.
